Гарантия
Гарантия на товары от EVSCORPORATED.KZ
Мы в EVSCORPORATED.KZ гордимся качеством наших товаров и стремимся обеспечить полную удовлетворенность наших клиентов. Ниже приведены основные условия нашей гарантии на товары:
1. **Срок гарантии**
Мы предоставляем гарантию на все наши товары в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. Срок гарантии может варьироваться в зависимости от категории товара и его производителя, обычно он составляет от 6 месяцев до 2 года.
2. **Что покрывает гарантия**
Гарантия покрывает дефекты материалов и изготовления, которые могут возникнуть в результате неправильной работы или сборки товара. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или выявляются какие-либо проблемы в процессе использования в течение срока гарантии, мы обеспечим его замену или возврат денег в зависимости от условий гарантии.
3. **Что не покрывает гарантия**
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, небрежным обращением, естественным износом или внешними факторами, такими как удары, падения или воздействие воды. Гарантийные обязательства также не распространяются на программное обеспечение и аксессуары, если они были открыты или использованы.
4. **Процедура возврата и обмена**
Если у вас возникли проблемы с товаром, покрытым гарантией, свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату или обмену. Мы обязуемся оперативно рассмотреть ваш запрос и предоставить вам поддержку в решении проблемы.
5. **Как подать заявку на гарантийный случай**
Для того чтобы подать заявку на гарантийный случай, свяжитесь с нами по указанным контактным данным. Пожалуйста, предоставьте копию чека или другой документ, подтверждающий покупку товара, а также описание возникшей проблемы.
6. **Контактная информация**
Если у вас возникли вопросы относительно гарантии на товары или вы хотите подать заявку на гарантийный случай, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: sales@evscorporated.kz
- Телефон: +7 (700)523-55-00
- Адрес: г. Алматы, пос. Боралдай, ул. Ауэзова 19а
Мы ценим ваше доверие и готовы обеспечить вас качественным обслуживанием и поддержкой в рамках нашей гарантии на товары.